Tuteur : Maître d’apprentissage

Méthodologie d’organisation du tuteur

• Définir les objectifs
• Séquencer le programme en étapes
• Formaliser les contenus et les documents supports
• Prévoir les points de contrôle et les modalités de suivi

Démarrer efficacement le tutorat

• Identifier les besoins, accueillir et intégrer
• Poser le cadre du tutorat : objectifs, déroulement, règles de l’entreprise…
• Poser rapidement les principales règles de l’entreprise
• Faire la différence entre attentes et besoins
• Comprendre les moteurs de la motivation
• Se présenter et présenter le tutoré en suscitant un intérêt réciproque
• Cerner les besoins du tutoré : attentes, degré d’autonomie, capacité à s’investir
• Besoins individuels et motivation
• Questionner et reformuler les attentes
• Savoir observer et écouter de manière appropriée

Quelques situations délicates

• Problèmes liés à l’apprentissage
• Problèmes liés au comportement

Savoir transmettre ses compétences

• Identifier les compétences clés à transmettre à partir des spécificités du poste
• Intégrer les spécificités de la transmission d’adulte à adulte
• Acquérir une méthode de transmission : schéma « Spirale du savoir »
• Mettre en œuvre un processus d’apprentissage adéquat pour chaque tutorat
• S’appuyer sur l’expérience du tutoré

Evaluer l’apprenant

• Utiliser différentes formes d’évaluation en fonction des différentes formes de savoir
• Savoir positionner la relation avec l’apprenant par le système d’évaluation
• Construire des supports d’évaluation

Les outils du tutorat

• La fiche d’aide à la prise en main du poste
• Le calendrier du programme du tutorat
• Le guide de séance
• La fiche d’aide aux actions à réaliser
• La fiche d’aptitude du tuteur
• La fiche de tâches d’évaluation
• L’aide à la préparation de séance
• Le plan individuel de séance
• Le plan individuel de progrès